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唯有优声美影授权的经销商,方能提供销售及保修产品的服务。

售后

  • 最好的售后是没有售后

    我们一直在努力让产品没有售后。和厂家紧密合作,把每一款产品的售后维修率,从3%,到1%,到0.1%,甚至更少。每一款新产品,我们都详细记录每次售后的原因,过程,反馈给厂家,以便厂家优化产品,同时我们优化物流,从包装规则,到物流的选择,从而保证客户收到的产品的完好度。

  • 一切以客户的最佳感受为主

    我们对于某些情况,尤其客户收到就有问题,例如无法开机,或者外观问题,我们提供第一时间换新服务。对于有些经销商不方便先寄回来的情况,我们还提供先寄新的产品过去的方式,来解决客户的感受问题。总之就是一切以客户的最佳感受为主。

  • 快速维修

    众所周知,我们作为代理商,很大部分产品是进口的。行业现状是,一旦进口产品坏了,可以修复的还好,要是要等配件,那就是3个月以上。优声美影在广东建立了自己的维修基地,目前有3位有经验的专门维修工程师,分管电子,电磁和结构三部分。同时,我们建立了售后实验室的完整测试设备,可以帮我们迅速找到问题所在。更重要的是,为了加快维修效率,无论是国产还是进口产品,优声美影都准备了大量的配件以备更换——这就是快速维修的不二法门。无论是哪个部分损坏,我们都会有原厂的电路板,单元,或者结构件更换。

提升客户满意度,我们不会放过任何一个细节。

售后,我们是认真的。

作为我们的经销商,您要做的就是卖出更多的产品和系统,售后服务,只需要您或者客户一个电话,其余工作优声美影来做。

0755-2372 3880

热爱

热爱让我们专注与专业。热爱让我们不分工作与休息,无时无刻的享受着追逐“优声美影”的快乐。 “把事情做好,赚钱只是顺带的。”这是优美人一直秉承的理念与职业操守。

标准

我们取得了ISF、THX、HAA、CEDIA、清华声学等行业规范认证,并在规范的基础之上因地制宜,让每一个案例与项目量体裁衣,做到源于标准而高于标准。

  • ISF

  • THX

  • HAA

  • CEDIA

  • 清华声学

经验

超过二十年,成百上千的实战案例,让我们深知“调与不调,五万与五十万的区别”。一套影院系统包含:声学设计、强弱电设计、音箱布局设计、屏幕尺寸设计、座位设计、产品组合匹配设计等;其后科学而规范的施工监理管理,才能确保设计的完美落地;最终的调试仿佛是创造生命,每个案件都不一样:不一样的空间、不一样的设备组合,但我们有一致的调试流程与标准,让调试过后的系统都发出迷人的旋律和漂亮动人的画面。

相关案例

因为每一个小房间都有Room Mode (房间模式),声音在房间 里形成波峰与波谷,同相位传播相互叠加形成波峰,所谓的驻 波;逆相位传播相互抵消,声音消失了!再贵的喇叭设备也无 法改变这个物理规律。

了解更多
幕后

此次声学设计由获奖无数的优声美

影技术总监 Ken Lee

设计信仰

优声美影崇尚设计,因为设计整合艺术,文化与科学,是唯一开创性的,面向未来的文化。

解决真正的问题

优声美影的客户是各地领先的影音服务商,或者致力于领先的影音服务商。
他们真正的需求在于,提供最好的影音展示效果,并且向他们的客户展示他们有能力为客户提供最好的影音服务。

那么我们的设计工作就聚焦于这2点:
1、最好的影音效果展示。
2、向客户传达一种确定的感觉,我们有能力把这种高品质的影音效果在客户家里实现。

我们的工作着眼于解决实际问题。验证我们的设计是否正确的方法就是看问题是否被解决。作为优声美影的设计师,我们着眼于经销商的真正需求,提供解决问题的整套方案。

做一个项目还是定义一个产业?

在优声美影,我们对设计的要求,不只是简洁好看。

每一个项目,我们需要思考目标群体的需求,有些需求可能客户自己都还没有意识到。

我们注重设计的价值,不仅仅在于一个项目,要赏心悦目。还要能够传递出一贯的价值观,通过我们的专业度给客户带来更有品质的娱乐,居住和办公环境,同时为生活增添乐趣。

每一个项目,都是团队自我突破的过程,也是在实现他人价值的过程中自我实现的过程。

  • 品质娱乐

  • 品质居住

  • 乐趣生活

不仅会设计,而且会显摆

对整个流程来说,设计服务只是一个开始。 实施的过程,和后期的活动,都必须用漂亮的文案来让人理解,用漂亮的影片来加大传播性。

如今是信息大爆炸的年代,酒香也怕巷子深。优声美影的服务,从设计开始,却不会从设计结束。设计,传播,加大用户流量,并以经销商端的流量转化,再转化为最终目标。设计最终是为了创造更多更好的价值,并为下一次设计积蓄力量。

  • 设计

  • 传播

  • 用户价值

我们的故事

优声美影于2007年成立于北京,我是创始人覃春来,英文名Spring Qin。

优声美影的诞生,和我本人的兴趣密不可分。一切的开始还要从1999年开始说起。在北京大学期间的我,由于同学的影响,迷上了sony的walkman CD机,进而开始研究耳机。大学时代,一付森海塞尔的MX500已足够把玩一整年。直到2001年,刚刚大学毕业,偶然的一次逛到北京新街口,进入了一家卖德国Elac的店,被平常未曾接触到的高保真音乐的独特韵味所吸引,从此发现了一片新大陆。在北京上地开发区的单人宿舍中,一对204.2,一台国产功放的发烧历程,至今仍然记忆犹新。

到2007年我决定从芯片设计行业转身,进入声学相关行业创业并成立优声美影科技(北京)有限公司。现在想想,还真是从高科技行业,进入了低科技行业呢。现在芯片产业是国家重点产业,我们算是芯片行业的第一批先行者。如今我曾经的同事们,分布在华为,中兴,联发科,Intel,恩智浦,以及Cadence等公司,早已成为各大科技公司的中流砥柱。

同年代理美国Ascend音箱,并命名中文名为升腾,正式起步。

覃春来

Spring Qin

优声美影创始人
前威盛电子(VIA Technology)工程师,主管
THX培训中文讲师(2013,2014)
HAA培训中文讲师(2015)
Cedia培训讲师(2015)
国内第一批THX和HAA工程师之一
热爱生活,擅长写作,喜欢设计。

2008年
首提网络直销概念

2008年,在全世界金融危机的大背景下,国内市场,淘宝和易趣在C2C市场上激战正酣。国内音响市场还是2声道的天下,南方海印广场一统天下,北京超音波睥睨群雄。在这种情况下,优声美影提出了一个突破性的概念,那就是音响市场应该学习美国的直销概念,通过网络,与消费者直接沟通,让品牌拉近与消费者之间的距离。

同年,代理美国直销品牌SVS,正式拉开了国内低音炮直销的序幕。

刚开始,SVS在国内可以说是零知名度。 无人知晓,也没有人会问起想买SVS低音炮。但是当时,在太平洋对面的AVSForum,SVS正是当红炸子鸡。 优声美影以只看产品和技术,不看品牌历史的标准,选定了第一个可以发力的品牌,从零开始在国内做SVS。第一年的销售成绩是700多万,第二年增加到1400多万。

作为一个只做低音炮的品牌,SVS在两年之内坐稳了行业第一的位置。这是优声美影第一次真正意义上的成功。这次成功由于后来SVS创始人Ron Stimpson在美国申请破产保护结束。

2009年正式开始代理Rythmik低音炮。

同年,由行业内的朋友引荐,准备去收购Snell Acoustics, 行业内一个曾经大名鼎鼎的品牌,专注于做High-end的多声道音箱。为了这件事情,2009年,我一年飞了8趟Boston。Boston在美国东岸,从北京飞过去要16个小时。当时拥有Snell的公司,叫D&M Holdings, 也就是大名鼎鼎的天龙(Denon)和马兰士(Marantz)的母公司,同时也是麦景图的母公司。种种原因,这项收购案没有谈成,但却让我认识了Snell的总经理Bob Graffy,以及首席设计师Joe D'appolito,以及开发设计师Peter. 与同时准备一起去收购的好友,洛杉矶的建筑师Scott Deloache,以及Joe D'appolito介绍的单元设计师Dan Wiggins,成为了很好的朋友。这次收购虽然花了10万美金的律师费却无疾而终,但却促成了后面对优声美影极为重要的品牌的诞生,也就是Starke Sound。

2009年Starke Sound在洛杉矶成立,2010年优声美影开始正式代理Starke并开始在国内推广,开始了一段传奇。

说到传奇,优声美影还有个更传奇的品牌,那就是KK。可能很多人都知道MK,也知道美国MK在2007年就在美国申请了破产保护。我就是在那一年,正好在美国,我写了封邮件给Ken Kreisel,没想到他居然回复了。一来二去我们两个大老爷们居然奔了现,一起吃了饭,聊了整整4个小时。 从这个时候开始,我们就开始成为了很好的朋友,我每次去洛杉矶,我们都要一起吃饭。 这朋友一做就是9年,到2016年的时候,Ken说,Spring我准备好了,我准备回来了。这就是KK品牌的诞生,也可以说是MK品牌的延续。直到2018年,优声美影正式宣布成为KK的中国总代理,也为这段友情添上了浓墨重彩的一笔。

  • 2007年

    创立公司

    优声美影于2007年成立于北京,同年代理美国Ascend音箱,并命名中文名为升腾,正式起步。

  • 2008年

    首提网络直销概念

    2008年,在全世界金融危机的大背景下,国内市场,淘宝和易趣在C2C市场上激战正酣。国内音响市场还是2声道的天下,南方海印广场一统天下,北京超音波睥睨群雄。在这种情况下,优声美影提出了一个突破性的概念,那就是音响市场应该学习美国的直销概念,通过网络,与消费者直接沟通,让品牌拉近与消费者之间的距离。

    同年,代理美国直销品牌SVS

  • 2009年

    代理Rythmik低音炮

    2009年正式开始代理Rythmik低音炮。

  • 2010年

    代理Starke Sound

    2009年Starke Sound在洛杉矶成立,2010年优声美影开始正式代理Starke并开始在国内推广,开始了一段传奇。

2018年

代理Ken Kreisel

2018年,优声美影正式宣布成为KK的中国总代理,也为这段友情添上了浓墨重彩的一笔。

2013年-至今

哦,还有些大事,要在这里列出来

2013年由于雾霾和交通问题,优声美影从北京搬到深圳,几乎全体员工跟随搬迁;同年,李罕星(Ken Lee)加入公司;
2015年优声美影代理了SommerCable,欧洲市场占有率最高的监听线材品牌;同年文晓斌加入公司;
2018年代理了StormAudio,来自法国的High-end多声道处理器。
2018年和Q牌达成合作,来自英国的高性价比品牌。
2020年和Barefoot达成合作,可能是最好,也是最贵的监听音箱品牌,Lady Gaga,Adele和一众音乐圈大佬都是他的用户;
同年周碧涛加入公司。

我们的故事,还在继续……

  • 李罕星

    Ken Lee

  • 文晓斌

    Direc

  • 周碧涛

    Bitao

  • 方奕伟

    Otto Fang

我们的愿景

第一级,让自己变的更好

第二级,让周围的人变得更好

第三级,让世界变得更好

Values

我们的价值观

优声美影崇尚设计,因为设计整合艺术,文化与科学,是唯一面向未来的文化。

优声美影从每个最小的项目和产品,都会评估是否给社会带来正面的影响,只有
对社会有价值的事情才值得投入。这些价值包括更高品质的环境,更有品位的娱
乐,更有效率的工作,更开心的家庭,更健康的生活和更和谐的地球。

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